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日付2018.09.05

iPhone7 水没故障→すぐに水没復旧作業実施致しました!!

皆さま、こんにちは!

iPhone修理・買取専門のsmart365西宮本店です!!

 

本日の朝一番に、お問い合わせ電話不通につきまして、

お知らせさせて頂いたのですが、現状未だ復旧しておりません。。。

 

そんな難しい中、iPhoneが水没されたとの事で、

修理のご依頼がありましたので、書かせて頂こうかと思います!

 

機種:iPhone7 / ブラック

症状:水没

お預かり時は、

通話時下り音声が聞こえない・ホームボタンが使えない

という状態でしたが、電源投入は可能で、液晶画面もしっかり動いておりました!

水没に関しましては、一日前にプールへ行ったそうなのですが、

その際に、濡れた手でよくiPhoneを触られていたみたいです。

その時は何もなかったそうなのですが、

夜、ご自宅へ帰ると、

iPhoneのホームボタンが使用出来なくなってしまい、

通話時には、相手の声が全く聞こえなくなってしまったそうです!

お客様曰く、『防水機能』があるから大丈夫と水に濡れたまま使用し続けたみたいでして、

水没故障した時には、非常にショックだったみたいです!

 

確かに、最新の機種になるほど防水や耐水の機能は強化されているかもしれません!

しかし、精密機械なので水が大の弱点である事は間違いありません!

 

実際に、お預かりしたiPhone7を開くと、中はしっかり水没しておりました!

今回のお客様のiPhone7は、上部が非常に水濡れしておりました!

そして、通話時の不具合や、ホームボタンが効かない原因は次々と発覚いたしました!

こちら通話時の相手の声を発生するイヤホン部になります!

プールの水にてしっかりサビでおりました!

こちらは、ホームボタンになりますが、

こちらも、若干のサビがある事を見受けられました!

 

こちらは、液晶パネル内部でございます!

内部にもしっかり浸水しており、復旧作業後には『表示不良』も発症してしまいました!

こちらは、基板洗浄の様子でございます!

専用の薬剤、専用の機材にてしっかり洗浄を行います!

 

この様に約4時間を頂き、全分解を行い、

各パーツの清掃・洗浄・乾燥を行います!

 

全パーツを乾燥させたら、組み立てでございます!

1つ1つ丁寧に、組み上げていきます!

組み上げていく事約15分程・・・

結果は、、、、

水没復旧成功!となりました!

故障していた箇所のホームボタンに関しましては、

見事復旧成功でございます!使えるようになりました!

通話時、相手の声が聞こえないという症状も、

見事に復旧成功でございました!

また、今まで通り使えるようになった訳でございます!

 

もし、お使いのiPhoneが水濡れした場合、お早目のご相談をお勧め致します!

一日・・・いや、一時間でもお早めにお持ち頂く事が復旧率の上昇に繋がります!

 

smart365西宮本店では、

水没復旧修理に関しましては、約3~4時間頂きますが、

しっかり丁寧に復旧を目指して修理させて頂きます!

 

それでは、本日まだまだ台風の影響が残ってしまっている中ですが、

午後19時までしっかり営業させて頂いております!

皆さまのご来店をお待ちしております!

 

台風の影響により、お問い合わせのフリーダイヤル(0120-365-223)が不通となっております。

現在、復旧の見込みは立っておりません。

復旧の際は、またこちらでお知らせいたします。

お問い合わせの臨時電話番号については以下の通りです。

090-8198-9888

【smart365西宮本店】

 

 

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