よくある質問

修理について

修理時間はどれくらいかかりますか?

液晶ガラス割れ、液晶画面交換、バッテリー交換などの修理は、最短30分~程度で修理が可能です。
水没復旧修理の場合は、iPhoneの状態に応じて作業時間が異なりますのでお問合せくださいませ。

修理費用はいくらかかりますか?

ご利用のiPhoneの世代、修理内容によって異なります。詳しくは修理価格ページをご参照くださいませ。 

見積りの依頼方法は?

ホームページからのお問合せやお電話、または店頭にて直接お見積もりさせて頂きます。

お見積りは無料となっておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

データ復旧(取り出し、媒体保存)はしてもらえますか?

申し訳ございませんが、データ復旧(取り出し、媒体保存)は取り扱っておりません。

データ保存についてのアドバイス等はご対応させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

どんな状態でも修理してもらえますか?

修理箇所・故障状況(基盤の故障や損傷)によっては対応できない場合もございます。

修理可否についてのご相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

見積りに費用は掛かりますか?

修理に関わるお見積りは無料となっております。お気軽にご相談くださいませ。

買取について

どんな携帯でも買い取ってくれますか?

お売り頂く端末の状態によって異なりますが、買取価格表に表示がございます機種については原則お買取りさせて頂いております。

お買取金額についてはお問合せいただくか、買取ページをご参照ください。

また、買取査定は無料ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

査定をお願いした場合、必ず買い取ってもらわなきゃだめですか?

店頭にてご提示させて頂く価格にご納得頂けない場合は、お売り頂かなくても大丈夫です。

買取査定は無料となっておりますのでお気軽にご相談くださいませ。

個人情報やデータの流出はないのですか?

原則、お買取時にお客様自身に全データ消去を実施頂き、双方にてデータ残存が無いことを確認した上でお買取りさせて頂きます。

箱や付属品がありませんが買い取ってもらえますか?

外箱、付属品が無いものでもお買取りさせて頂きます。

ただし、査定価格の減額となる場合がございますので予めご了承くださいませ。

店頭買取での査定にはどれくらい時間がかかるのですか?

最短10分~で買取査定させて頂きます。混雑具合により査定に掛かるお時間が変動する場合がございますので、事前にお問い合わせくださいませ。

アクセサリーについて

どんなアクセサリーを販売してますか?

iPhone液晶画面保護ガラス、iPhoneケース、モバイルバッテリーなど、便利なiPhoneアクセサリーを各種販売しております。

また、当店はSpigen Premium Resellerとして関西で初認定のショップでございます。

豊富なiPhoneケースのラインナップから、是非お気に入りのケースを発見してください。

ネットで購入できますか?

申し訳ございません。現在は店頭での販売のみとなっております。

保証はどのようになっていますか?

保証は各メーカーの保証基準に準じております。

注文販売はできますか?

ご希望の商品がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。お取り置きも可能でございます。

その他

お休みはいつですか?

定休日につきましては不定期となりますのでホームページにてご確認くださいませ。

何時まで空いていますか?

営業時間は10:00~20:00(最終受付19:00まで)でございます。

一番近い駅はどこですか?

最寄駅はJR神戸線 西宮駅となります。駅より徒歩約4分の距離にございます。

阪急電車でお越しの場合は、阪神国道駅より徒歩約5分でございます。

駐車場はありますか?

はい、無料提携駐車場がございます。

当店裏側の「内燃電機㈱」敷地内に駐車場を完備しておりますので、お車でお越しの際はどうぞご利用下さいませ。

場所等ご不明であればお気軽にお問い合わせくださいませ。