【iPhone 11】画面上部の大きな破損・表示不良を修理!20分で画面交換完了|smart365岡場店
こんにちは!
スマホ修理・買取・販売専門店 smart365岡場店です。
今回は、iPhone 11の画面破損・表示不良でご来店いただいたお客様の修理実績をご紹介します。

iPhoneを落としてしまった際、画面が割れるだけならまだ操作できることもありますが、破損した場所や状態によっては、タッチ操作・液晶表示・Face ID・イヤースピーカーなど、さまざまな機能に影響が出る可能性があります。
今回のiPhone 11も、画面上部の破損が大きく、表示にも不具合が発生している状態でした。
最終的には画面交換によって症状が改善し、約20分で修理完了。
修理後にはFace IDやイヤースピーカーなどの動作確認も行い、問題なく使用できる状態へ改善しました。
■ 今回のiPhone 11の修理内容
今回お預かりしたiPhone 11は、画面上部の破損が大きく、表示不良も発生している状態でした。
スマートフォンの画面は、単に映像を表示するだけの部品ではありません。
画面には、
・映像を表示する機能
・タッチ操作を検知する機能
・フロントカメラ周辺の部品
・Face IDに関係する部品
・イヤースピーカー周辺
など、さまざまな部品が関係しています。
そのため、画面の破損が大きい場合には、単純に「画面だけ交換すれば必ずすべて直る」とは限りません。
特に今回のように画面上部の破損が大きいケースでは、Face IDやイヤースピーカーなどへの影響がないかを確認することが重要です。
■ 画面上部の破損はFace IDなどに影響する可能性があります
iPhone 11には、顔認証機能であるFace IDが搭載されています。
Face IDは、画面上部に配置された複数のセンサーやカメラなどを使用して顔を認識する仕組みです。
そのため、画面上部を強くぶつけたり、落下によって大きく破損したりすると、画面だけでなく、Face IDなどの関連機能に影響が出る可能性があります。
また、画面上部にはイヤースピーカーなどの部品も配置されています。
今回も修理前の状態を確認したうえで、画面上部の破損が大きいことから、Face IDやイヤースピーカーなどに影響が出ている可能性について、お客様へ事前にご説明しました。
スマホ修理では、破損した部品を交換するだけではなく、修理によって改善できる部分と、破損状況によっては別の部品にも影響している可能性があることを事前にお伝えすることが大切です。
■ iPhone 11の画面交換を実施
今回の症状について確認したところ、画面交換による改善が見込める状態だったため、画面交換修理を実施しました。
慎重に端末を分解し、破損した画面を取り外します。
iPhoneの内部には細かな部品やケーブルが配置されているため、修理の際には内部部品への負担を抑えながら作業する必要があります。
破損した画面を取り外した後、新しい画面へ交換。
その後、端末を組み上げて動作確認を行います。
■ 修理時間は約20分!表示不良も改善
今回のiPhone 11は、画面交換によって表示不良が改善しました。
修理時間はなんと約20分。
「スマホを修理に出すと、何時間も預ける必要があるのでは?」
と思われる方もいらっしゃいますが、smart365岡場店では、症状や端末の状態、混雑状況などにもよりますが、画面交換などの修理をできる限りスピーディーに対応しています。
もちろん、すべての修理が20分で完了するわけではありません。
水没や基板故障、複数箇所の破損など、症状によっては時間がかかる場合があります。
今回のように画面交換で改善できるケースでは、できるだけお客様をお待たせしないよう、迅速かつ丁寧な修理を心掛けています。
■ 修理後はFace IDやイヤースピーカーもしっかり確認
画面交換が終わったからといって、そこで修理完了ではありません。
今回のように画面上部の破損が大きかった場合は、画面表示やタッチ操作だけでなく、周辺機能もしっかり確認することが重要です。
修理後には、
・画面表示
・タッチ操作
・Face ID
・イヤースピーカー
・フロントカメラ
・近接センサーなど
の動作を確認。
今回のiPhone 11では、Face IDも問題なく動作していることを確認できました。
イヤースピーカーなどについても動作確認を行い、修理前に心配された部分について問題がないことを確認できました。
お客様にも修理後の状態をご確認いただき、無事にお返しすることができました。
■ iPhoneの画面割れを「まだ使えるから」と放置するのは注意
iPhoneの画面が割れていても、
「電源は入るから大丈夫」
「タッチできるからまだ使える」
「表示されているから修理は後回しでいい」
と、そのまま使い続けてしまう方も少なくありません。
しかし、画面の破損がある状態では、使用を続けることで症状が変化する可能性があります。
例えば、最初は小さなひび割れだけだったものが、再度落としたことで破損範囲が広がったり、タッチ操作ができなくなったり、表示不良が発生したりするケースがあります。
また、画面にできた隙間などから水分やホコリが入り込む可能性もあります。
特に雨の日や水回りで使用する際には注意が必要です。
さらに、割れたガラスの状態によっては、操作時に指を傷つけてしまう可能性もあります。
画面が割れているけれど普通に使えているから大丈夫、とは限りません。
気になる症状がある場合は、早めに状態を確認することをおすすめします。
■ iPhone 11の画面割れ・表示不良でお困りならsmart365岡場店へ
今回のような、
「iPhone 11の画面が割れてしまった」
「画面上部の破損が大きい」
「液晶表示がおかしい」
「タッチ操作がうまくできない」
「落としてから画面に線や黒い部分が出てきた」
といった症状でお困りの場合は、smart365岡場店へご相談ください。
画面割れだけでなく、表示不良やタッチ不良など、症状によって必要な修理内容をご案内いたします。
また、今回のように破損箇所によっては、Face IDやイヤースピーカーなど、画面以外の機能に影響している可能性もあります。
そのため、修理前に端末の状態を確認し、修理後にも各機能の動作確認を行っています。
iPhoneは毎日使用する大切な端末だからこそ、できるだけ安心して使える状態に戻しておきたいもの。
「この程度の画面割れなら修理したほうがいい?」
「表示がおかしいけれど原因が分からない」
「Face IDが使えるか心配」
そんな場合も、まずはお気軽にご相談ください。
■ まとめ
今回は、smart365岡場店にてiPhone 11の画面破損・表示不良の修理を行いました。
画面上部の破損が大きく、Face IDやイヤースピーカーなどへの影響も心配される状態でしたが、画面交換を実施することで表示不良が改善。約20分で修理が完了しました。
修理後にはFace IDなどの動作確認も行い、問題なく使用できる状態でお返しすることができました。
iPhoneの画面割れや表示不良は、症状が軽いうちに修理することで、さらなるトラブルを防ぐきっかけにもなります。
iPhone 11の画面割れ・表示不良でお困りの方は、smart365岡場店へお気軽にご相談ください!
神戸市北区、三田市、谷上周辺でのiPhone修理もぜひsmart365岡場店にお任せください。
