充電器を挿したら「液体が検出されました」?スマホの水没検知が出たときの対処法

スマートフォンに充電器を挿したとき、「液体が検出されました」「Lightningコネクタで液体が検出されました」「USBポート内の液体やゴミ」といった警告が表示されたことはありませんか?
これは、スマートフォンの充電コネクタ部分に水分や異物があることを端末が検知し、故障やショートなどを防ぐために充電を一時的に停止している状態です。iPhoneではiPhone XS・XS Max・XR以降で液体検出の警告に対応しています。Appleも、液体を検知した状態で充電を続けると、コネクタやケーブルの端子が腐食・損傷する可能性があると案内しています。
スマホケースを付けていても水滴には要注意!
「ケースを付けているから大丈夫」と思ってしまいがちですが、スマートフォンの充電コネクタ部分は基本的に開いています。
雨の日にスマホを使用した、濡れた手で充電器を挿した、飲み物の水滴が付いた、ポケットの中で湿気がこもったなど、ほんの少しの水分でも水分検知が表示されることがあります。
特に充電器を挿した瞬間に警告が出た場合は、無理に充電を続けないことが大切です。
「液体が検出されました」と表示されたら?
まずは充電ケーブルを抜き、端末の充電コネクタを下向きにして、余分な水分を出すように優しく扱います。その後、風通しの良い乾燥した場所で自然乾燥させましょう。
iPhoneの場合、Appleは少なくとも30分経過してから再度接続し、それでも警告が出る場合はさらに乾燥させ、完全に乾くまで最大24時間かかる場合があると案内しています。
また、ドライヤーなどの熱風を当てたり、綿棒・ティッシュなどをコネクタ内部に入れたり、米の中に入れて乾燥させたりするのは避けましょう。
充電したいときは「置くだけ充電」という方法も!
対応機種であれば、ケーブルを使わないワイヤレス充電を利用できる場合があります。
代表的な対応機種として、iPhone 8以降のQi対応iPhoneがあり、iPhone 12以降ではMagSafe充電にも対応しています。
Samsung Galaxyシリーズでもワイヤレス充電対応モデルがあり、Galaxy Sシリーズや一部のNote・Zシリーズなどで利用できます。※対応状況は機種によって異なります。
ただし、端末本体の背面まで濡れている場合は、ワイヤレス充電も無理に行わず、まずはしっかり乾燥させることが大切です。
水分検知が消えない・充電できないときはsmart365学園都市店へ!
乾燥させても「液体が検出されました」という表示が何度も出る、充電器を挿しても充電できない、充電口に異物や汚れがありそうなど、お困りの場合はお気軽にsmart365学園都市店へご相談ください。
スマートフォンの充電不良は、単純な水分だけでなく、充電コネクタの汚れや破損、内部への水分侵入などが原因になっている場合もあります。
「少し濡れただけだから大丈夫」と思ってそのまま使い続けるのではなく、警告が表示された時点で一度確認することが、スマホを長く使うためのポイントです。
神戸市西区・垂水区・須磨区周辺で、スマホの充電不良や水分検知でお困りの方は、smart365学園都市店へお気軽にご相談ください!
