神戸市須磨区よりご来店iPhone SE（第3世代）画面割れ ＋ 水没症状 修理
今回ご紹介する修理事例は、神戸市須磨区よりお越しいただいたお客様の iPhone SE（第3世代）画面交換および水没処置 です。お客様は「画面が割れてしまったので交換してほしい」とのことでご来店されましたが、端末の状態を確認したところ、割れたガラスの隙間から水滴が入り込み、内部で水没反応が見られるという、通常の画面割れよりも一段深刻な状態であることが判明しました。
■ ご来店時の端末の状態
まず、お客様から状況を伺ったところ、数日前に地面へ強く落下させてしまい、画面の右上部分に大きなヒビが入ってしまったとのこと。その後も日常的に使用していたものの、朝起きたときにディスプレイの表示が一瞬チラつき、タッチ反応が悪いことに気づかれたそうです。
また前日、外出中に小雨に降られ、その際にポケットの中へ端末をしまっていたため「雨の日に使ったのが良くなかったのかな…」と心当たりを述べられていました。現状の端末を見ると、割れたガラスの隙間にわずかに水滴が残っており、画面内部にも水分混入の跡が確認できるため、単なる画面故障ではなく、画面割れが原因で防水性が大幅に低下 → 浸水 → 水没症状発生という流れであることが推測できました。
最新モデルであっても、画面が割れた状態では防水機能はほぼ失われてしまい、水没しやすい状態になります。iPhone SE3 は耐水仕様ですが、構造上、少しでも割れがあると非常に脆くなります。
■ 診断内容と作業方針のご説明
店頭にて内部点検を行ったところ、
- 画面上部から複数箇所の水没インジケーターが反応
- ディスプレイのタッチが不安定
- 一部バックライトにムラが発生
- 内部に微細な水滴が残留
といった症状が見られました。
水没が進行すると、基板腐食が始まり起動不可となるケースもあるため、今回は
- 内部乾燥
- 画面交換
セットで実施する必要がある旨をご説明しました。
お客様も「写真のデータが消えてしまうのが怖いので、できることをお願いします」とのことで、即時修理をご希望されました。
■ 修理作業：内部乾燥から画面交換まで
iPhone SE3の分解には、本来強力な耐水テープが使用されていますが、今回は画面が割れており密閉力がすでに低下しているため、慎重に開いて内部の状態を確認しました。
バッテリー周りには水滴は見られませんでしたが、画面側の内側には確かに細かな水分が残っていました。基板付近には軽度の水分跡があり、腐食が進んでいないか特に丁寧にチェックしながら作業を進めます。
◆ 内部乾燥とクリーニング
まずは専用の乾燥機材にて内部を徹底的に乾燥を行いました。幸いなことに基板の腐食はほとんど見られず、水分侵入も画面側に留まっていたため、修理としては非常に良いタイミングでのご来店でした。
◆ 画面交換作業
内部の状態が安定した後、新しい画面を仮付けし、起動テストとタッチ操作の確認を行いました。表示の乱れもなく、タッチ操作も正常。ホームボタンの移植作業も丁寧に実施し、指紋認証（Touch ID）の動作も問題なく復旧しました。
最後に、新しい耐水テープを貼り直し、再度しっかり密閉して組み立てを完了。
■ 修理後の状態
修理が完了した端末は、
- 表示の鮮明さ回復
- タッチもスムーズ
- 水没反応があった部分も安定作動
- データそのまま・即日返却
という結果となり、お客様にも大変喜んでいただけました。
特に、「水没もしているなんて思わなかったので教えてもらえて良かった」「データそのままで治って本当に助かった」と、安心されたご様子でした。
■ 水没と画面割れの危険性について
今回の事例は、画面割れからの水没という非常に多いケースです。耐水モデルであっても一度割れてしまうと、防水性能は一気に失われます。そして、
- タッチ不良
- 液晶のチラつき
- 内部ショート
- 起動不可
- データ消失
といった深刻なトラブルに発展する可能性があります。
水滴が入ったかどうかに心当たりがなくても、画面割れがある状態で数日使うだけで同様の症状が起こることも多く、今回もまさにその典型例でした。
■ Smart365学園都市店からのご案内
Smart365学園都市店では、
- 画面交換
- 水没復旧
- バッテリー交換
- 各種パーツ修理
- データそのまま即日修理
に対応しております。
今回のように画面割れ＋水没の場合でも、早期にお持ち込みいただければ高確率で復旧が可能です。特に基板の腐食が始まる前であれば、修理費用も最小限で済みます。
同じような症状でお困りの方は、いつでもお気軽に当店へご相談ください。
スタッフ一同、皆さまのご来店を心よりお待ちしております！
🔎店舗情報
- 店名：スマホ修理・買取・販売専門店 smart365 学園都市店
- 住所：神戸市西区学園西町1-4 キャンパススクエア本館1F
- アクセス：地下鉄「学園都市駅」すぐ
- 営業時間：10:00〜20:00(最終受付19:00)
- TEL：078-754-7795
- 定休日毎月第三火曜日
