iPhone11のバックカメラレンズ内に水滴が！水没復旧作業を実施しました｜smart岡場店
こんにちは！
神戸市北区・岡場エリアのスマホ修理店、smart岡場店です。
今回は、iPhone11のバックカメラレンズ内部に水滴が入ってしまったというご相談をいただき、水没復旧作業を行いました。
今回のiPhone11は、電源が入り、タッチ操作や基本的な動作には問題がない状態でした。しかし、端末を確認してみると、本体上部に水が入り込んでいることが確認できる状態でした。
さらに、バックカメラを確認すると、カメラレンズの内側に水滴が見える状態。
「普通に操作できるから大丈夫」と思ってしまいがちな水濡れですが、スマートフォン内部への水分侵入は、時間が経ってから故障につながるケースもあります。
今回は、早めにご相談いただいたため、端末を分解して内部の状態を確認し、水没復旧作業を実施しました。
iPhone11のカメラレンズ内に水滴がある状態
今回ご依頼いただいたiPhone11は、バックカメラのレンズを外側から確認すると、レンズの内側に水滴があることが分かる状態でした。
カメラを起動すると撮影自体はできる場合でも、レンズ内部に水滴が残っていると、
・写真がぼやける
・画像に白っぽいモヤがかかる
・光がにじむ
・カメラ映像に水滴が映り込む
・時間が経つとカメラ内部に不具合が発生する
などの症状につながる可能性があります。
特に注意したいのが、「カメラが使えるから問題ない」と判断してしまうことです。
スマートフォン内部に水分が入り込んでいる場合、現在は正常に動作していても、内部に残った水分によって後から腐食や接触不良などが発生する可能性があります。
電源が入っていても「水没していない」とは限りません
今回のiPhone11は、持ち込まれた時点では電源が入り、操作にも大きな問題はありませんでした。
しかし、内部を確認すると端末上部に水分が侵入している状態でした。
ここが水没・水濡れ端末で注意しなければならないポイントです。
スマートフォンは精密機器のため、内部に水が入ったからといって、必ずその瞬間に電源が入らなくなるわけではありません。
一見すると普通に使えているように見えても、内部に水分が残っていると、
水分 → 腐食 → 接触不良 → 部品の故障
というように、時間の経過とともに症状が悪化する可能性があります。
そのため、
「電源が入るから大丈夫」
「カメラが使えるから大丈夫」
「少し濡れただけだから大丈夫」
と自己判断せず、スマートフォンを濡らしてしまった場合は、できるだけ早めに専門店へ相談することをおすすめします。
今回は「水没復旧作業」を実施
今回の修理では、端末を分解し、内部の水分状況を確認したうえで**水没復旧作業（分解・乾燥作業）**を行いました。
水没復旧では、単純に端末の表面を乾かすだけではありません。
スマートフォン内部まで水分が入り込んでいる場合、内部を確認しながら適切に乾燥させることが重要です。
今回も端末内部を確認し、必要な乾燥作業を行いました。
そして作業後に状態を確認したところ、バックカメラレンズ内に確認できていた水滴を除去することができました。
カメラ周辺の水滴がなくなったことで、今回ご相談いただいた症状については改善することができました。
カメラレンズに水滴がある場合は早めの対処がおすすめ
スマートフォンのカメラは、本体内部でも非常に精密な部品が使用されています。
そのため、カメラレンズの内側に水滴が見えている場合、単にレンズ表面が濡れているだけではなく、カメラ周辺まで水分が侵入している可能性があります。
特に、
・雨の中でスマートフォンを使用した
・水の近くで使用した
・お風呂場に持ち込んだ
・飲み物をこぼした
・ポケットの中で水分が付着した
・水たまりや洗面台などに落としてしまった
といった場合は注意が必要です。
「少し濡れただけ」と思っていても、端末内部に水分が入り込んでいるケースがあります。
今回はFace IDが使用できない状態に
今回の修理では、カメラレンズ内の水滴を除去することはできましたが、残念ながらFace IDは使用できない状態となりました。
iPhoneのFace IDは、本体上部に配置された複数のセンサーやカメラなどが連携して動作しています。
今回のように端末上部への水分侵入が確認されている場合、内部部品に影響が及び、Face IDなど一部機能が使用できなくなることがあります。
そのため、水没復旧作業を行えば必ずすべての機能が元通りになるとは限りません。
水没端末は、水が入り込んだ場所や量、内部部品への影響などによって復旧状況が異なります。
今回もお客様には、カメラレンズ内の水滴を除去できた一方で、Face IDについては使用できない状態となったことをご説明しています。
水没復旧は「時間」が重要です
スマートフォンを水没・水濡れさせてしまった場合、重要なのはできるだけ早く対処することです。
内部に水分が残ったまま使用を続けることで、電気が流れている基板や各種部品に影響を与える可能性があります。
また、時間が経過することで内部の腐食が進み、後から電源が入らなくなったり、特定の機能が使用できなくなったりするケースもあります。
そのため、
「今は普通に使えるから、しばらく様子を見よう」
という判断が、症状の悪化につながる可能性があります。
水に濡れてしまった場合は、できるだけ端末を使用せず、早めに専門店へご相談ください。
iPhoneの水没・カメラの水滴でお困りならsmart岡場店へ
今回のように、iPhone11のカメラレンズ内に水滴が入ってしまった場合や、スマートフォンを水没させてしまった場合は、早めの点検・復旧作業がおすすめです。
smart岡場店では、iPhoneの画面修理やバッテリー交換だけでなく、今回のような水没復旧作業についてもご相談いただけます。
「水に濡れたけれど電源は入っている」
「カメラの中が曇っている」
「レンズの内側に水滴が見える」
「水没してから一部機能がおかしい」
このような症状がある場合は、そのまま使い続けず、一度端末の状態を確認することをおすすめします。
また、水没復旧作業は端末の状態によって復旧できる範囲が異なります。作業後もすべての機能が正常に戻るとは限らないため、あらかじめご了承ください。
神戸市北区・岡場周辺で、iPhone11の水没、カメラレンズの水滴、カメラの曇り、水濡れによる不具合などでお困りの方は、smart岡場店までお気軽にご相談ください。
大切なスマートフォンを少しでも長く使用するためにも、異変を感じたら早めの点検・修理がおすすめです。
