突然スマホの電源が入らない!?主な原因とまず試したい対処法

こんにちは!smart365学園都市店です!
「さっきまで普通に使えていたスマホの電源が突然入らなくなった…」「充電しているのに画面が真っ暗…」そんな経験はありませんか?
スマートフォンは毎日の生活に欠かせないものだからこそ、突然電源が入らなくなると非常に困りますよね。
今回は、スマホの電源が入らなくなったときに考えられる主な原因と、まず試していただきたい対処法をご紹介します。
スマホの電源が入らない主な原因
スマホの電源が入らない原因は、必ずしも「完全に故障した」というわけではありません。
主な原因として、以下のようなものが考えられます。
・バッテリーの劣化や電池切れ
・充電ケーブルや充電器の不具合
・充電口のホコリや異物
・システムの一時的なフリーズ
・落下や衝撃による内部部品の損傷
・水濡れや水没による内部故障
・画面(ディスプレイ)の故障
・基板の故障
特にバッテリーは、長期間使用しているスマホほど劣化している可能性があります。バッテリーが極端に劣化すると、突然電源が落ちたり、充電しても起動しなくなったりすることがあります。
まずは「強制再起動」を試してみましょう!
スマホの画面が真っ暗で操作できない場合でも、内部ではシステムが一時的にフリーズしているだけというケースがあります。
そんなときに試したいのが「強制再起動」です。
iPhoneの場合、機種によって操作方法は異なりますが、iPhone 8以降の多くのモデルでは、
「音量を上げるボタンを押してすぐ離す」
↓
「音量を下げるボタンを押してすぐ離す」
↓
「サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押し」
という操作で強制再起動を行えます。
通常の電源操作ができない状態でも、この方法で復旧する場合があります。
充電できているかもチェック!
強制再起動で改善しない場合は、充電環境も確認してみましょう。
別の充電ケーブルやACアダプタを使用してみたり、別のコンセントから充電してみたりすることで改善する場合があります。
また、充電口にホコリなどが詰まっていると、ケーブルを接続しても正常に充電できないことがあります。
ただし、充電口に無理に異物を入れて掃除するのは、端子を傷める可能性があるため注意してください。
落下・水濡れ後なら要注意!
「スマホを落としてから電源が入らなくなった」「水に濡れた後から電源が入らない」という場合は、内部部品や基板が損傷している可能性があります。
特に水没の場合は、時間が経つことで内部の腐食が進行し、最初は問題なくても後から電源が入らなくなるケースがあります。
水濡れしたスマホを何度も電源オン・オフしたり、充電器に接続したりするのは避け、できるだけ早く専門店へご相談ください。
電源が入らないスマホもsmart365学園都市店へ!
強制再起動や充電方法を変えても電源が入らない場合、バッテリー・画面・充電口・基板など、さまざまな原因が考えられます。
smart365学園都市店では、iPhoneはもちろん、Androidスマホの故障やトラブルについてもご相談いただけます。
「電源が入らないからデータも全部消えてしまったのでは?」と心配される方も多いですが、故障箇所によってはデータを残したまま修理できる可能性があります。
スマホの電源が突然入らなくなったときは、慌てて何度も操作するのではなく、まずは強制再起動や充電環境の確認をお試しください。
それでも改善しない場合は、無理に使用を続けず、smart365学園都市店までお気軽にご相談ください!
神戸市西区・垂水区・須磨区・明石市周辺で「スマホの電源が入らない」「iPhoneが起動しない」「充電できない」などのお困りごとがございましたら、smart365学園都市店がお力になります!