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今回は、Smart365学園都市店にてご依頼いただいた
Xperia 1 II（エクスペリア ワン マークツー）のバッテリー交換修理の実績をご紹介します。

ご来店時の症状

お客様が店頭へお持ち込みされた時点で、端末の状態はかなり深刻でした。
バッテリーが著しく膨張しており、電源ボタンを押しても全く反応しない状態。
背面パネルも内部から押し上げられている感触があり、明らかに通常ではない状態でした。

お話を伺うと、
「中のデータをどうしても取り出したい」
という強いご希望があり、起動復旧の可能性を探ることになりました。

端末内部の確認

慎重にバックパネルを取り外して内部を確認したところ、
バッテリーの膨張が原因で、内部の一部コネクタ（端子）が外れている状態であることが判明しました。

Xperia 1 IIは内部構造が非常に精密なため、
バッテリーが膨らむことで基板やケーブルに物理的な負荷がかかり、
今回のように接続不良や起動不良を引き起こすケースがあります。

この状態では、
・充電ができない
・電源が入らない
・突然電源が落ちる
といった症状が起きやすく、放置すると基板故障や発火のリスクも高まります。

修理内容：バッテリー交換

今回は基板自体に致命的な損傷は見られなかったため、
バッテリー交換を実施することで改善する可能性が高いと判断しました。

膨張したバッテリーを慎重に取り外し、
新品バッテリーへ交換。
外れていたコネクタ類を正しく接続し直し、
組み上げ後に動作確認を行いました。

修理後の状態

バッテリー交換後は、
無事に電源が入り、起動も安定。
お客様が一番心配されていたデータもそのままの状態で復旧することができました。

「もうダメかと思っていたので本当に助かりました」
と、大変喜んでいただけたのが印象的でした。

バッテリー膨張は早めの対処が重要

スマートフォンのバッテリーは消耗品です。
長期間使用していると劣化が進み、
・背面が浮いてきた
・画面が押し上げられている
・本体が異常に熱くなる
といったサインが現れることがあります。

これらはバッテリー膨張の初期症状であり、
放置すると今回のような起動不良や、最悪の場合は修理不可となることもあります。

Smart365学園都市店にお任せください

Smart365学園都市店では、
Xperiaシリーズをはじめとした各種Android端末の修理実績も豊富です。

・電源が入らない
・データをどうしても取り出したい
・他店で修理不可と言われた

このようなお困りごとがございましたら、ぜひ一度ご相談ください。
症状をしっかり確認し、最適な修理方法をご提案いたします。

皆さまのご来店を心よりお待ちしております。